Синтия Уинстоун, психотерапевт, обладает редкой способностью — она может заглянуть в самую глубину человеческого сознания. Однажды к её двери приходит напуганная девочка Райли, ей всего четырнадцать, и она умоляет защитить её от чего-то злого и тёмного. Синтия замечает ужасное существо, прицепившееся к ребёнку, и хочет отказаться от помощи, чувствуя опасность.
Однако её дочь Джордан думает иначе. Она полна смелости и желания действовать. Тайно пробравшись в дом Райли, Джордан находит в подвале связанную женщину, измученную и напуганную. Эта находка меняет всё.